Polityka prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej…………
2. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest BEZB GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, al. Krakowska 107, 05-090 Raszyn, dalej: „Administrator”.
3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem: kontakt@imperiataxipartner.com
4. Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać:
• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego;
• adres IP;
• informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki;
• dane dotyczące aktywności użytkownika w Serwisie;
• informacje zapisywane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.
Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów. Podanie danych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub obsługę zapytania.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
3.1. Formularz kontaktowy i zapytania
Dane przekazane przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inne dostępne kanały mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o usługach oraz prowadzenia dalszej korespondencji. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań – albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy lub jest związany z jej wykonaniem.
3.2. Zawarcie i realizacja umowy
Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do podjęcia działań przed zawarciem umowy, jej zawarcia i realizacji, obsługi rozliczeń oraz wykonania obowiązków prawnych. Podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.
3.3. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jego praw.
3.4. Bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
Dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce i logach serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania błędów i nadużyć oraz prawidłowego działania Serwisu. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:
• dane związane z zapytaniami – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie, jeżeli jest to uzasadnione, do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
• dane związane z umową – przez okres jej wykonywania, a następnie przez czas wymagany prawem lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przechowywania;
• dane techniczne i związane z bezpieczeństwem – przez okres uzasadniony celem ich przetwarzania.
5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:
• dostawcom hostingu, infrastruktury informatycznej i usług IT;
• podmiotom utrzymującym i obsługującym Serwis;
• dostawcom poczty elektronicznej;
• dostawcom narzędzi analitycznych lub marketingowych – jeżeli są wykorzystywane i użytkownik wyraził wymaganą zgodę;
• podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub doradcze;
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do ich zabezpieczenia i przetwarzania zgodnie z umowami oraz przepisami.
6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
W zależności od usług i narzędzi wykorzystywanych w Serwisie może dojść do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku Administrator zapewnia stosowanie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo innych odpowiednich zabezpieczeń. Szczegóły mogą zostać wskazane przy opisie konkretnych narzędzi używanych przez Serwis.
7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje:
• prawo dostępu do danych – art. 15 RODO;
• prawo sprostowania danych – art. 16 RODO;
• prawo usunięcia danych – art. 17 RODO;
• prawo ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO;
• prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO;
• prawo wniesienia sprzeciwu – art. 21 RODO;
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. W celu realizacji praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem na adres e-mail wskazany w niniejszej Polityce. Administrator odpowiada w terminach wynikających z RODO.
8. PRAWO WNIESIENIA SKARGI
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE
Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie. Są to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika. Mogą służyć do zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk i analizy oraz działań marketingowych – zależnie od wykorzystywanych narzędzi i wyboru użytkownika.
9.1. Cookies niezbędne
Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu mogą być stosowane bez dodatkowej zgody w zakresie dopuszczonym prawem. Ich zablokowanie może powodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji.
9.2. Cookies analityczne
Jeżeli Serwis korzysta z narzędzi analitycznych wymagających zgody, będą one uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami. Dane mogą służyć do ustalania liczby odwiedzin, sposobu korzystania z podstron, źródeł wejścia i podstawowych parametrów urządzenia.
9.3. Cookies marketingowe
Jeżeli Serwis używa technologii marketingowych, mogą one służyć do mierzenia skuteczności kampanii i – zależnie od narzędzia – dopasowywania reklam. Technologie wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.
10. ZARZĄDZANIE ZGODĄ NA COOKIES
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może otrzymać możliwość wyboru ustawień cookies. Powinien mieć możliwość zaakceptowania odpowiednich kategorii, odrzucenia cookies niekoniecznych, indywidualnego wyboru kategorii oraz późniejszej zmiany ustawień i wycofania zgody. Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien blokować podstawowych funkcji Serwisu. Cookies można też kontrolować w ustawieniach przeglądarki, choć ich ograniczenie może wpłynąć na działanie strony.
11. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE
Jeżeli Administrator nie wykorzystuje danych do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływały, takie podejmowanie decyzji nie jest prowadzone. W razie wdrożenia takich rozwiązań Polityka zostanie zaktualizowana.
12. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa właściwy do ryzyka. Chroni dane w szczególności przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem, przypadkową albo bezprawną utratą, zmianą, zniszczeniem oraz innym przetwarzaniem niezgodnym z prawem. Dostęp powinny mieć wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania zadań.
13. LINKI DO ZEWNĘTRZNYCH SERWISÓW
Serwis może zawierać odnośniki do stron lub usług innych podmiotów. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależnych administratorów tych stron. Przed skorzystaniem z zewnętrznego serwisu użytkownik powinien zapoznać się z jego zasadami prywatności.
14. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany prawa, sposobu działania Serwisu, wdrożenia nowych usług lub funkcji albo zmiany wykorzystywanych narzędzi analitycznych, marketingowych i innych technologii.
15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się odpowiednie przepisy RODO oraz prawa polskiego. Polityka obowiązuje od dnia 17 września 2026 r.